Обработка изображений
Убрать фон с фото нейросетью
Нейросеть обводит контур товара, человека или логотипа и убирает фон: на выходе прозрачный PNG, белый фон или новая сцена. Для карточек товара, резюме и макетов; сам объект не перерисовывается.
- Пробный доступ — 0 ₽ на 24 часа
- 12 операций и 50 токенов
- Оплата картой РФ, без VPN
Для документов, удостоверяющих личность, — паспорта и загранпаспорта РФ, заявки на визу и подобных замена фона на фото запрещена. Почему нельзя
Где фон на фото менять запрещено, а где можно
Разрешить или запретить обработку снимка может только тот, кто его принимает: ведомство, консульство, маркетплейс или работодатель. Инструмент это решение не отменяет, поэтому до загрузки выясните, куда пойдёт фото и что о фоне сказано в требованиях принимающей стороны.
Документы, где замена фона запрещена
Замена фона — это обработка цифрового изображения, даже если лицо осталось нетронутым. Фото на документ должно достоверно передавать все особенности лица: по нему проводят биометрическую идентификацию. При отказе уплаченная госпошлина не возвращается.
-
Паспорт гражданина РФ
Требования — в пункте 36.8 Административного регламента (приказ МВД России от 16.11.2020 № 773). ГУВМ МВД 18 сентября 2025 года предупредило: фото, созданные или обработанные нейросетями, могут стать причиной отказа.
-
Загранпаспорт старого и нового образца
Требования к фото не допускают редактирование и модификацию цифрового изображения. Для паспорта нового образца снимок делают в подразделении, своё фото не нужно.
-
Виза США
С октября 2025 года Госдепартамент США запрещает изменять фото программами, приложениями, фильтрами и ИИ.
-
Визы и документы других стран
Запрет действует там, где требования консульства прямо исключают цифровую обработку снимка: сверьтесь с ними до съёмки.
Задачи, где удаление фона допустимо
Здесь требования к фону задаёт площадка или организация: маркетплейс — в правилах для фото товара, работодатель — для пропуска. Уточните у них цвет фона, размер и допустимость обработки. Граница та же: меняется только фон, а товар выглядит так, как его получит покупатель, — без цветов, деталей и надписей, которых у него нет.
Товар для инфографики
Одежда и обувь на модели
Портрет для резюме и сайта
Фото на пропуск и бейдж
Аватарка для соцсетей
Логотип и набор иконок
Баннер, слайд, коллаж
Как поставить новый фон и тень
Для паспорта фон не меняют: снимите кадр сразу на ровной светлой стене и проверьте его по требованиям до подачи. Проверка фото на документы
Какой фон нужен под вашу задачу
Проверено: сентябрь 2026
Товары
Люди
Дизайн
Документы
Фото на обложку товара
Удаление фона допустимо- Фон на выходе
- Белый или однотонный — по правилам площадки
- Формат файла
- JPG, PNG или WEBP — какой принимает площадка
- Инструменты 24AI
- Удаление фона, добавление тени и отступов
- Размер и пропорции
- Изменение пропорций, размеры маркетплейсов
- Массовая обработка
- До 250 фото за загрузку с одним фоном
- Что проверить
- Мелкие детали по краю и тень от подставки
Товар для инфографики
Удаление фона допустимо- Фон на выходе
- Прозрачный — товар кладётся на шаблон
- Формат файла
- PNG с альфа-каналом — он хранит прозрачность
- Инструменты 24AI
- Удаление фона, «Визуальный редактор» с шаблонами
- Размер и пропорции
- Изменение пропорций под размер шаблона
- Массовая обработка
- До 250 фото со вставкой в шаблон инфографики
- Что проверить
- Кайму старого фона на тёмной подложке
Товар в новой сцене
Удаление фона допустимо- Фон на выходе
- Интерьер или сцена, созданные по описанию
- Формат файла
- JPG, а кадр без фона — PNG с альфа-каналом
- Инструменты 24AI
- Раздел «Генерация фона»
- Размер и пропорции
- Изменение пропорций, расширение изображения
- Массовая обработка
- Замена фона у 250 фото за одну загрузку
- Что проверить
- Масштаб товара в сцене и направление тени
Портрет для резюме
Допустимо, если разрешает принимающая сторона- Фон на выходе
- Белый, светло-серый или однотонный цветной
- Формат файла
- JPG для сайтов, PNG для макетов и слайдов
- Инструменты 24AI
- Замена фона, улучшение качества, ретушь
- Размер и пропорции
- Изменение пропорций под квадрат или вертикаль
- Массовая обработка
- До 250 портретов команды с единым фоном
- Что проверить
- Пряди волос по контуру, макушку и плечи
Аватарка для профиля
Удаление фона допустимо- Фон на выходе
- Прозрачный, цветной или сгенерированный
- Формат файла
- PNG, если фон должен остаться прозрачным
- Инструменты 24AI
- Удаление фона, генерация аватарок и портретов
- Размер и пропорции
- Квадратный кадр с отступами вокруг лица
- Массовая обработка
- До 250 фото — аватарки для всей команды
- Что проверить
- Запас по краям: соцсети обрезают аватар кругом
Логотип и набор иконок
Удаление фона допустимо- Фон на выходе
- Прозрачный, без подложки и белой рамки
- Формат файла
- PNG с альфа-каналом; векторный файл сервис не создаёт
- Инструменты 24AI
- Удаление фона и улучшение качества исходника
- Размер и пропорции
- Отступы вокруг знака, квадратный кадр
- Массовая обработка
- До 250 файлов — весь набор иконок за раз
- Что проверить
- Просветы внутри букв и тонкие линии знака
Баннер и презентация
Удаление фона допустимо- Фон на выходе
- Прозрачный — объект ложится на макет
- Формат файла
- PNG — для слайдов и рекламных макетов
- Инструменты 24AI
- Удаление фона и добавление тени под объект
- Размер и пропорции
- Изменение пропорций, расширение изображения
- Массовая обработка
- До 250 изображений для серии креативов
- Что проверить
- Край и тень объекта на светлом слайде
Фото на паспорт и визу
Замена фона запрещена- Фон на выходе
- Ровный светлый — снимается сразу, без обработки
- Формат файла
- По требованиям ведомства или консульства
- Инструменты 24AI
- Не применяются: обработка для этого документа запрещена
- Размер и пропорции
- По регламенту для конкретного документа
- Массовая обработка
- Не применяется: каждый кадр снимают отдельно
- Что проверить
- Фон, тени, наклон головы и резкость до подачи
Редактирование изображения для этого документа запрещено: кадр снимают камерой и подают без правок.
Как убрать фон и получить готовый файл
Прозрачный PNG получается сразу после запуска. Новый фон, тень и отступы — отдельные шаги после него, когда кадр готовят под площадку.
01 Шаблон удаления фона
Откройте шаблон удаления фона в разделе «Нейросети» или «Пайплайны». Та же функция открывается отдельным разделом кабинета — «Замена и удаление фона». Модель здесь одна — собственная модель 24AI, отдельно выбирать её не нужно.
02 Снимок на входе
Добавьте изображение: JPG, PNG, WEBP или HEIC — формат снимков iPhone — весом до 15 МБ. Промпт и ручное выделение не нужны: модель определяет главный объект и отделяет его по контуру сама. Чем резче край и контрастнее фон, тем аккуратнее срез.
03 Запуск и готовый кадр
Запустите — через 30–60 секунд объект приходит на прозрачном фоне, в PNG с альфа-каналом. Дальше кадр готовят под площадку отдельными шаблонами: новый фон, тень под объектом и пропорции — каждый своим запуском, на внешних моделях за токены.
Как снять фото, чтобы фон отделился чисто
Нейросеть находит край объекта по разнице цвета, яркости и резкости с фоном. Если на снимке граница размыта, модель угадывает её, и край выходит неровным: волосы срезаются, стекло пропадает, тень прилипает к контуру. Три правила съёмки ниже избавляют от повторной обработки.
Примеры: что остаётся от кадра после удаления фона
В каждой паре слева в углу — исходный снимок, который загрузили, в карточке — результат. Фон снят собственной моделью 24AI, сам объект она не перерисовывает.
- PNG · 1:1
Обувь · Кроссовок отделён от пола
Чёрный кожаный кроссовок mid-top с лаймовым ремешком стоит боком, фон снят целиком: вокруг ровное пустое поле. Срез прошёл по шнуркам и рифлёной подошве — петли шнуровки остались сквозными, зубцы протектора не слиплись в сплошной контур. Прозрачность хранится в PNG, поэтому кадр ложится на белый фон карточки и на цветную подложку инфографики одинаково. Сам кроссовок модель не перерисовывает: форма, цвет, строчка и фактура кожи остаются с исходного снимка — уходит только фон.
Обувь · Кроссовок отделён от пола
Чёрный кожаный кроссовок mid-top с лаймовым ремешком стоит боком, фон снят целиком: вокруг ровное пустое поле. Срез прошёл по шнуркам и рифлёной подошве — петли шнуровки остались сквозными, зубцы протектора не слиплись в сплошной контур. Прозрачность хранится в PNG, поэтому кадр ложится на белый фон карточки и на цветную подложку инфографики одинаково. Сам кроссовок модель не перерисовывает: форма, цвет, строчка и фактура кожи остаются с исходного снимка — уходит только фон.
- PNG · 1:1
Посуда · Фон убран, просвет у ручки чистый
Матовая керамическая кружка песочного цвета снята с кухонного стола и осталась в кадре одна. Главное здесь — просвет между ручкой и корпусом: он вырезан насквозь, а не залит фоном, поэтому на цветной подложке сквозь ручку видно подложку. Край по глазури ровный, без белого ореола, который выдаёт обтравку по контрасту. Цвет глазури и блики на ободке — с исходного снимка: инструмент снимает фон, а не пересобирает предмет.
Посуда · Фон убран, просвет у ручки чистый
Матовая керамическая кружка песочного цвета снята с кухонного стола и осталась в кадре одна. Главное здесь — просвет между ручкой и корпусом: он вырезан насквозь, а не залит фоном, поэтому на цветной подложке сквозь ручку видно подложку. Край по глазури ровный, без белого ореола, который выдаёт обтравку по контрасту. Цвет глазури и блики на ободке — с исходного снимка: инструмент снимает фон, а не пересобирает предмет.
- PNG · 1:1
Сумки · Фон снят, тень поставлена заново
Городской рюкзак из плотного нейлона отделён от уличной сцены и стоит на пустом поле. Вместе с фоном уходит и естественная тень — под рюкзаком её поставили заново отдельным инструментом, поэтому предмет не висит в воздухе. Лямки и стропы отделились по контуру: между лямкой и корпусом остался просвет, а не перемычка. Ткань, молнии и фурнитура — с исходного кадра, они не перерисовывались.
Сумки · Фон снят, тень поставлена заново
Городской рюкзак из плотного нейлона отделён от уличной сцены и стоит на пустом поле. Вместе с фоном уходит и естественная тень — под рюкзаком её поставили заново отдельным инструментом, поэтому предмет не висит в воздухе. Лямки и стропы отделились по контуру: между лямкой и корпусом остался просвет, а не перемычка. Ткань, молнии и фурнитура — с исходного кадра, они не перерисовывались.
- PNG · 1:1
Люди · Офисный фон заменён светло-серым
Портрет сотрудницы в деловой рубашке: редакция за спиной убрана, на её месте ровный светло-серый фон. Сложное место у портретов — волосы: отдельные пряди по краю причёски остались прядями, а не превратились в сплошную шапку. Лицо, поза и свет на коже не менялись — модель работает только с фоном. Снимок человека — персональные данные: загружайте свой портрет или фото сотрудника, который согласился на обработку.
Люди · Офисный фон заменён светло-серым
Портрет сотрудницы в деловой рубашке: редакция за спиной убрана, на её месте ровный светло-серый фон. Сложное место у портретов — волосы: отдельные пряди по краю причёски остались прядями, а не превратились в сплошную шапку. Лицо, поза и свет на коже не менялись — модель работает только с фоном. Снимок человека — персональные данные: загружайте свой портрет или фото сотрудника, который согласился на обработку.
- PNG · 1:1
Животные · Диван убран, шерсть по контуру цела
Рыжий кот сидит анфас, домашний диван и плед из кадра убраны полностью. Шерсть по краю силуэта — самая трудная граница: ворсинки на ушах и груди сохранились, контур не выглядит обведённым ножницами. Усы остались тонкими линиями на прозрачном фоне, а не срезались вместе с фоном. Окрас, поза и выражение морды — с исходного снимка.
Животные · Диван убран, шерсть по контуру цела
Рыжий кот сидит анфас, домашний диван и плед из кадра убраны полностью. Шерсть по краю силуэта — самая трудная граница: ворсинки на ушах и груди сохранились, контур не выглядит обведённым ножницами. Усы остались тонкими линиями на прозрачном фоне, а не срезались вместе с фоном. Окрас, поза и выражение морды — с исходного снимка.
- PNG · 1:1
Знаки · Бумага скана убрана, просветы букв чистые
Знак со скана на бумаге: сама бумага с её желтизной и тенью от сгиба из кадра ушла. Внутренние просветы — отверстия в буквах и зазоры между элементами эмблемы — вырезаны насквозь, поэтому знак ложится на тёмную подложку без белой заплатки вокруг. Линии остались ровными: на краю нет серой каймы от бумаги. Форму и цвет знака инструмент не меняет — убирает только подложку.
Знаки · Бумага скана убрана, просветы букв чистые
Знак со скана на бумаге: сама бумага с её желтизной и тенью от сгиба из кадра ушла. Внутренние просветы — отверстия в буквах и зазоры между элементами эмблемы — вырезаны насквозь, поэтому знак ложится на тёмную подложку без белой заплатки вокруг. Линии остались ровными: на краю нет серой каймы от бумаги. Форму и цвет знака инструмент не меняет — убирает только подложку.
Почему край получился неровным и как это исправить
Неровный край заметнее всего на белом фоне карточки и на тёмной подложке инфографики: кайма бросается в глаза раньше деталей товара. Каждая повторная обработка на «Стартовом» списывает ещё одну операцию из 500, а на любом тарифе добавляет пересъёмку и время.
Кто обрабатывает фото и кому принадлежит результат
Правообладатель и лицензиар программы 24AI — ООО «Архивариус», аккредитованная ИТ-компания и резидент Академпарка; владелец сервиса с октября 2024 года — АО «Точка». Сервисом вы пользуетесь по подписке — на основании простой неисключительной лицензии на программу. Исключительные права на результаты генераций принадлежат владельцу аккаунта, и он может использовать их в своих целях: без ограничений ставить в карточки товаров, рекламу и на сайт. Запросы обрабатывают внешние модели — GPT, Claude, Gemini и другие, поэтому персональные данные и коммерческую тайну рекомендуем обезличить до отправки. Портрет сотрудника или модели — персональные данные: согласие на обработку обеспечивает организация, сервис его не заменяет. Порядок хранения и обработки файлов описан в политике конфиденциальности.
Права на результат
Исключительные права на созданные материалы принадлежат владельцу аккаунта: кадр без фона можно ставить в карточки, презентации и рекламу без отдельного разрешения сервиса.
Ответственность за содержание
За законность опубликованного и за права на исходные материалы отвечает владелец аккаунта, а не сервис.
Правообладатель сервиса 24AI
- ООО «Архивариус»
- ИНН 5408024261, ОГРН 1195476051891
- 630090, Новосибирск, ул. Николаева, зд. 11/1
- Владелец сервиса — АО «Точка»
Сколько стоит удаление фона и с чем сравнить
Сравнивайте способы не только по цене. Важны время на один снимок, число попыток до чистого края и то, кто контролирует результат: вы, нейросеть или специалист. На серии из сотни фото время обработки решает больше, чем цена одного снимка, особенно если каталог часто обновляется.
| Критерий | Подходит для потока: каталог товаров, серия портретов, креативы для рекламы. Край вы проверяете сами, а спорные места исправляете пересъёмкой или повторной обработкой. Для паспорта не подходит: там фон снимают сразу правильным, а нейросеть только проверяет кадр. | Графический редактор Выигрывает, когда нужен полный контроль над маской: мех, дым, сложное стекло, печать крупным форматом. Каждый снимок обтравливают вручную — выделяют объект по контуру, — поэтому время растёт вместе с серией, а результат зависит от навыка того, кто работает. | Ретушёр на заказ Выигрывает там, где фоном задача не заканчивается: коллаж, цветокоррекция под фирменный стиль, ретушь самого товара. Минус — очередь и согласования: каждая правка проходит через переписку с исполнителем, а срок сдачи зависит от его загрузки и числа правок. |
|---|---|---|---|
| Ориентир | От 999 ₽ в месяц, тариф «Стартовый»30–60 секунд на снимок | Цена лицензии и время на снимок | Цена и срок — по договорённости |
| Что даёт | До 250 фото за загрузкуБезлимит на «Базовом»Оплату картой РФ без VPN | Ручной контроль над краемСлои и маски для правокВекторный контур для печати | Сложный монтаж и коллажиЦветокоррекцию под брендРетушь самого товара |
| Чего не даёт | Векторный файл для печатиЗамену фона для паспорта | Скорость на серии фотоРаботу без навыка обтравки | Готовый файл за минутуПравки без переписки |
Подходит для потока: каталог товаров, серия портретов, креативы для рекламы. Край вы проверяете сами, а спорные места исправляете пересъёмкой или повторной обработкой. Для паспорта не подходит: там фон снимают сразу правильным, а нейросеть только проверяет кадр.
- Ориентир
- От 999 ₽ в месяц, тариф «Стартовый»30–60 секунд на снимок
- Что даёт
- До 250 фото за загрузкуБезлимит на «Базовом»Оплату картой РФ без VPN
- Чего не даёт
- Векторный файл для печатиЗамену фона для паспорта
Выигрывает, когда нужен полный контроль над маской: мех, дым, сложное стекло, печать крупным форматом. Каждый снимок обтравливают вручную — выделяют объект по контуру, — поэтому время растёт вместе с серией, а результат зависит от навыка того, кто работает.
- Ориентир
- Цена лицензии и время на снимок
- Что даёт
- Ручной контроль над краемСлои и маски для правокВекторный контур для печати
- Чего не даёт
- Скорость на серии фотоРаботу без навыка обтравки
Выигрывает там, где фоном задача не заканчивается: коллаж, цветокоррекция под фирменный стиль, ретушь самого товара. Минус — очередь и согласования: каждая правка проходит через переписку с исполнителем, а срок сдачи зависит от его загрузки и числа правок.
- Ориентир
- Цена и срок — по договорённости
- Что даёт
- Сложный монтаж и коллажиЦветокоррекцию под брендРетушь самого товара
- Чего не даёт
- Готовый файл за минутуПравки без переписки
Тарифы: что входит в подписку
Обращения к внешним моделям (GPT, Claude, Nano Banana и другие) списывают токены, обращения к собственным моделям 24AI — операции.
- 12 операций
- Один пользователь в аккаунте
- Доступ к моделям из каталога 24AI
- Все 35 инструментов раздела
- Лимит на текстовые модели 20 запросов в час, 120 в сутки*
- Один пользователь в аккаунте
- Все возможности «Стартового» тарифа
- Все 35 инструментов раздела
- Лимит на текстовые модели 40 запросов в час, 240 в сутки*
- Один пользователь в аккаунте
- Все возможности «Базового» тарифа
- Лимит на текстовые модели 60 запросов в час, 360 в сутки*
- До трёх пользователей в аккаунте
- Ключ к API: 5 запросов в секунду
- Пакетная инфографика для карточек
* Лимит не распространяется на GPT 5.4 Pro, GPT 5.5 Pro, Claude 5 Fable и Claude 5.1 Fable: обращения к ним оплачиваются токенами.
Что расходуется на удаление фона
Операция — одно обращение к собственным моделям 24AI: удаление фона и улучшение качества, оно же увеличение разрешения. Удаление фона списывает операцию в любом разделе, токенов за него нет нигде. Новый фон, тень и пропорции кадра делают шаблоны на внешних нейросетях — за них списываются токены, и стоимость генерации видна до запуска. На «Базовом» и «Профессиональном» операции не ограничены, а объём работы шаблонов задаёт пакет токенов: 1 500 и 3 500.
Лимиты тарифов
- Пробный
- 12 операций за 24 часа · 50 токенов за 24 часа
- Стартовый
- 500 операций в месяц · 500 токенов в месяц
- Базовый
- Операции без лимита · 1 500 токенов в месяц
- Профессиональный
- Операции без лимита · 3 500 токенов в месяц
Массовое удаление фона: до 250 фото за загрузку
Фон снимают сразу с каталога: для партии в 24AI есть отдельный раздел массовой обработки, для цепочки — «Пайплайны».
- 01
Партия в «Массовой обработке»
До 250 изображений за одну загрузку с общими настройками: фон, тень, отступы, размер, светокоррекция и вставка в шаблон инфографики. Внешних нейросетей в разделе нет.
- 02
Пачка в цепочке
Нода «Список» подаёт в собранную цепочку до 40 файлов за один прогон; в «Нейросетях» шаблон берёт один кадр за запуск.
- 03
Общий аккаунт
На «Профессиональном» в аккаунте работают до 3 пользователей, операции на «Базовом» и «Профессиональном» не ограничены.
- Каталог на едином белом фоне с тенью
- Пропорции 3:4 для всех фото на Ozon
- Товары в едином шаблоне инфографики
- Портреты сотрудников на одном фоне
Что ещё сделать с фото после удаления фона

Прозрачный фон в PNG
Сохранить объект без фона для слайда или макета
Открыть
Белый фон для товара
Поставить товар на чистый белый фон для карточки
Открыть
Генерация нового фона
Разместить товар в интерьере или сцене по описанию
Открыть
Удаление объектов с фото
Стереть подставку, провод или лишний предмет
Открыть
Улучшение качества фото
Поднять разрешение мелкого или размытого снимка
Открыть
Расширение изображения
Дорисовать фон за краями кадра под новый формат
Открыть
Ретушь фото нейросетью
Убрать пыль, царапины и мелкие дефекты на снимке
ОткрытьЧастые вопросы об удалении фона с фото
Не нашли ответ — напишите в поддержку: support@24ai.tech
Можно ли убрать фон с фото бесплатно?
Да, на тарифе «Пробный»: 24 часа после регистрации, 12 операций и 50 токенов, без привязки карты. Удаление фона идёт на собственной модели 24AI и списывает операции в любом разделе; токены понадобятся, только если кадр перерисовывает внешняя нейросеть. После пробного доступа работа продолжается на платном тарифе — от 999 ₽ в месяц.
В каком формате сохранить фото с прозрачным фоном?
В PNG с альфа-каналом — он хранит прозрачность. JPG её не поддерживает и заливает пустые места сплошным цветом, поэтому подходит только для фото на белом или новом фоне. Для карточки товара формат выбирайте по правилам маркетплейса.
Почему прозрачный фон выглядит как серо-белая клетка?
Клеткой редакторы и программы просмотра показывают прозрачность, в самом файле её нет. Положите PNG на слайд или в макет — под объектом появится фон макета. Если клетка видна и после вставки, вы сохранили скриншот экрана: скачайте файл PNG заново.
Можно ли убрать фон на фото для паспорта или визы?
Нет. Для документов, удостоверяющих личность, — паспорта и загранпаспорта РФ, заявки на визу и подобных замена фона запрещена, и такое фото может стать причиной отказа. ГУВМ МВД 18 сентября 2025 года отдельно предупредило об отказах из-за фото, обработанных нейросетями; госпошлина при этом не возвращается. Снимите кадр сразу на ровной светлой стене и сверьте его с требованиями на странице «Фото на документы».
Можно ли убрать фон с чужого фото из интернета?
Технически да, но права на исходный снимок остаются у его автора: удаление фона их не передаёт. 24AI закрепляет за вами исключительные права только на результат, а публиковать его можно при разрешении на исходник. Для карточек товара берите свои снимки или фото поставщика с правом использования.
Что тратится при удалении фона: операции или токены?
Операции. Удаление фона идёт на собственной модели 24AI и списывает операцию в любом разделе: на «Базовом» и «Профессиональном» операции не ограничены, на «Стартовом» их 500 в месяц, на «Пробном» — 12. Токены расходуются на то, что делают с кадром дальше: новый фон, тень и пропорции — это шаблоны на внешних моделях, и стоимость запуска видна заранее.
Работает ли сервис из России без VPN и как его оплатить?
Да, 24AI работает из России без VPN: вход через браузер в личный кабинет app.24ai.tech. Подписку оплачивают картой российского банка или через СБП, зарубежные карты тоже принимаются. Договор заключается с российским юрлицом ООО «Архивариус».
Нужно ли устанавливать программу для удаления фона?
Нет, 24AI работает в браузере, приложение ставить не нужно. Снимки с iPhone в формате HEIC загружаются без конвертации, лимит — 15 МБ на файл. Кадр с удалённым фоном скачивается в PNG с альфа-каналом, остальное — в JPG, в том числе под размеры маркетплейсов.
Что делать, если фото весит больше 15 МБ?
Пересохраните снимок в JPG или WEBP либо уменьшите его размер в пикселях до загрузки: лимит — 15 МБ на файл. Сильно не сжимайте: артефакты сжатия делают край объекта рваным. Формат RAW сервис не принимает, поэтому сначала экспортируйте снимок в JPG.
Сохраняются ли обработанные фото в кабинете?
Да, результаты попадают в историю генераций личного кабинета — там же подписка и остаток токенов. Порядок обработки загруженных файлов описан в политике конфиденциальности. Файлы, которые понадобятся надолго, скачайте к себе.
Чем удаление фона отличается от генерации нового фона?
Удаление вырезает объект и оставляет вокруг прозрачную пустоту. Генерация создаёт вокруг объекта новую сцену по вашему описанию, а промпт можно не писать самому: в разделе «Генерация фона» нейросеть разбирает снимок и сама пишет его. Считаются они по-разному: удаление фона работает на собственной модели 24AI и списывает операции, генерация идёт шаблоном на внешних моделях и списывает токены. Генерация нужна для фото в интерьере, удаление — для белого фона и макетов.


