Попробовать бесплатно
Попробовать бесплатно

Как собрать скрипт: четыре шага

  1. 01

    Откройте инструмент

    Откройте шаблон скриптов в разделе «Нейросети» или «Пайплайны»: всё работает в браузере, устанавливать на устройство ничего не нужно.

    Вход в кабинет 24AI: кнопки Точка ID, Яндекс ID и VK ID
  2. 02

    Добавьте вводные

    Продукт и цена, сегмент и его боль, тип разговора и цель. В «Нейросетях» шаблон спрашивает их в чате, в «Пайплайнах» — подставляет в ноды.

    Вводные: продукт, цена, сегмент, тип разговора и цель
  3. 03

    Выберите модель и запустите

    Выберите модель, при необходимости поменяйте настройки запуска и отправьте скрипт на генерацию — ответ придёт в том же окне.

    Число вариантов реплики и ограничение длины
  4. 04

    Заберите и доработайте

    Останется подставить названия продуктов и голос бренда: у отдела свои обороты и порядок вопросов, а скрипт правится в вашем документе.

    Готовый скрипт по блокам с кнопкой копирования

Что подготовить до запуска: описание продукта и цены, текущий оффер, сегмент и его боль, частые возражения и стоп-слова бренда. Пустые вводные дают усреднённый текст: точность реплик упирается в то, что вы расскажете о продукте.

Что вы получаете после запуска

Инструмент отдаёт не текст, а разговор
по блокам с ответами на отказ.

Скрипт по блокам

Разговор собирается цепочкой: открытие, квалификация, предложение, возражения и договорённость о следующем шаге.

Варианты реплик

Реплики одного блока различаются одним аргументом — цена, срок, риск, доказательство, — а не перестановкой слов.

Карта возражений

Каждое возражение получает ответ, причину отказа и вопрос, который возвращает клиента в разговор.

Перенос в работу

Скрипт копируется блоком или целиком: он ложится в CRM, регламент отдела или шпаргалку новичка.

Объём скрипта и число вариантов реплики зависят от полноты вводных и заданных ограничений длины.

Модели, на которых работает инструмент

Модель выбирается в том же окне, что и запуск: генерации идут токенами с общего баланса, подписка одна.

Длинный скрипт целиком

Старшие модели GPT и Claude держат структуру разговора и не теряют вводные к последнему блоку.

Быстрый перебор реплик

Лёгкие модели отвечают быстрее и экономнее расходуют часовой лимит запросов при десятках прогонов.

Спорная формулировка

Прогоните те же вводные на второй модели: она расставит аргументы иначе и подскажет другой ход.

Список моделей меняется: актуальные версии и доступность на вашем тарифе показывает кабинет.

Чем это отличается от чата и шаблонов

Критерий Чат с нейросетьюШаблон-генератор
Доступ из России Работает без VPN Нужен VPN и зарубежная карта У каждого сервиса свои условия
Оплата Карта РФ, СБП, зарубежная карта Зарубежная карта Подписка на один инструмент
Постановка задачи Готовый шаблон под задачу Промпт пишете сами каждый раз Готовый шаблон без ваших вводных
Структура вывода Скрипт по блокам разговора Формат зависит от промпта Фиксированный шаблон
Повторяемость Тот же шаблон — тот же состав блоков Ответ зависит от истории чата Набор заготовок не меняется
Выбор моделей GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek, Qwen, Kimi и др. Одна модель в рамках подписки Модель не выбирается
Права на результат Исключительные права у вас Определяет платформа По условиям сервиса
Работа командой Командный доступ на «Профессиональном» Подписка на каждого сотрудника Аккаунт на одного пользователя
Доступ из России
Работает без VPN
Оплата
Карта РФ, СБП, зарубежная карта
Постановка задачи
Готовый шаблон под задачу
Структура вывода
Скрипт по блокам разговора
Повторяемость
Тот же шаблон — тот же состав блоков
Выбор моделей
GPT, Claude, Gemini, Grok, DeepSeek, Qwen, Kimi и др.
Права на результат
Исключительные права у вас
Работа командой
Командный доступ на «Профессиональном»
Чат с нейросетью
Доступ из России
Нужен VPN и зарубежная карта
Оплата
Зарубежная карта
Постановка задачи
Промпт пишете сами каждый раз
Структура вывода
Формат зависит от промпта
Повторяемость
Ответ зависит от истории чата
Выбор моделей
Одна модель в рамках подписки
Права на результат
Определяет платформа
Работа командой
Подписка на каждого сотрудника
Шаблон-генератор
Доступ из России
У каждого сервиса свои условия
Оплата
Подписка на один инструмент
Постановка задачи
Готовый шаблон без ваших вводных
Структура вывода
Фиксированный шаблон
Повторяемость
Набор заготовок не меняется
Выбор моделей
Модель не выбирается
Права на результат
По условиям сервиса
Работа командой
Аккаунт на одного пользователя

Параметры, которыми вы управляете

Панель параметров в кабинете: вводные, ограничение длины реплики и выбор модели

Канал и тип разговора

Холодный звонок, входящий звонок, заявка с сайта, повторный контакт — от этого зависит порядок блоков.

Выбор цели следующего шага разговора

Цель следующего шага

Квалифицировать, назначить встречу, довести до оплаты, вернуть в диалог после долгой паузы.

Тон разговора и форма обращения

Тон и стиль разговора

Деловой, дружелюбный или экспертный, обращение на «вы», допустимая лексика и длина реплики.

Ограничение длины: сколько знаков уходит на одну реплику

Длина реплик в знаках

Короткое открытие для холодного звонка и развёрнутый ответ на возражение — лимит задаётся отдельно.

Поле вводных: продукт, цена и ключевая выгода товара

Сегмент и его стадия

Кто на линии, что знает о продукте и на каком этапе выбора находится: от этого зависит аргумент.

Список возражений, которые нужно отработать

Возражения клиента

Список отказов, которые нужно отработать: цена, сроки, действующий поставщик, «мы подумаем».

Переключатель модели и числа вариантов одной реплики

Стоп-слова и оговорки

Запрещённые формулировки, обязательные оговорки об условиях и точное написание названий продуктов.

Структура скрипта по типам разговора

Блок разговора Что в нём приходит Как использовать
Открытие Имя, компания, повод звонка, просьба о минуте Заучите смысл: дословное чтение слышно
Квалификация Три-четыре вопроса о задаче, объёме и сроке Поля карточки в CRM заполняются по ответам
Предложение Одна выгода под ответы клиента, без списка услуг Подставьте свои цифры и условия поставки
Возражения Ответ на отказ и вопрос, возвращающий разговор Отработка добавляется в карту возражений
Договорённость Дата, время, канал связи и обещание с обеих сторон Формулировка переносится в задачу по сделке

Обещания из скрипта клиент слышит как условия сделки: сверяйте формулировки с договором и требованиями к рекламе.

Правила проверки на живых звонках

Меняйте одну реплику за раз

Если поменять открытие, предложение и вопросы разом, вы не поймёте, что подняло долю согласий.

Слушайте записи разговоров

Реплики, которые менеджеры не произносят вслух, вычёркивайте: живой разговор важнее красивой строки.

Фиксируйте метрику до старта

Считайте долю разговоров, дошедших до следующего шага, и держите защитную метрику — качество встреч.

Не решайте по первым звонкам

Разница первых дней чаще объясняется составом базы и временем звонка, чем текстом самих реплик.

Возвращайте возражения во вводные

Отказы с реальных звонков дописывайте во вводные: следующий прогон учтёт их в ответах менеджера.

Что зафиксировать до старта

Гипотеза: какая реплика меняется и почему; метрика решения — доля переходов к следующему шагу; срок наблюдения и правило остановки.

Чего инструмент не делает

Не звонит за менеджера

Скрипт переносится в CRM или телефонию руками: сервис не подключается к вашим системам связи.

Не считает конверсию

Долю успешных разговоров считайте в отчётах телефонии и CRM: данных о ваших звонках у сервиса нет.

Не проверяет законность

Проверьте до звонка, есть ли право звонить этому контакту и совпадает ли обещание в скрипте с договором.

Задачи, которые закрывает скрипт

Обзвон холодной базы

Повод для звонка, право на две минуты и вопрос, после которого разговор продолжается без давления.

Нейросети для отдела продаж

Приём входящих заявок

Порядок уточнений до цены: что спросить, когда назвать стоимость и чем закончить первый разговор.

Воронка продаж

Звонки по лидам рекламы

Обещание из объявления переносится в первую реплику: клиент слышит то, на что откликнулся.

Нейросети для маркетологов

Ответы на возражения

Разбор цены, сроков и действующего поставщика: причина отказа, ответ и возврат в разговор.

Анализ целевой аудитории

Дожим после отправки КП

Второй звонок с новым поводом вместо вопроса «вы уже посмотрели?» и молчания в ответ на него.

Коммерческое предложение

Ввод новичка в работу

Готовая рамка разговора на первую неделю: стажёр звонит по тексту, а не пересказывает продукт.

Нейросети для менеджеров

Тарифы: что входит в подписку

Обращения к внешним моделям (GPT, Claude, Nano Banana и другие) списывают токены, обращения к собственным моделям 24AI — операции.

—
Пробный
0 ₽ Доступ на 24 часа
50токенов
Начать бесплатно
  • 12 операций
  • Один пользователь в аккаунте
—
Стартовый
999 ₽ / мес
500токенов 500 операций
Выбрать тариф
  • Доступ к моделям из каталога 24AI
  • Все 25 инструментов раздела
  • Лимит на текстовые модели 20 запросов в час, 120 в сутки*
  • Один пользователь в аккаунте
—
Базовый
1 999 ₽ / мес
1 500токенов Безлимит операций
Выбрать тариф
  • Все возможности «Стартового» тарифа
  • Все 25 инструментов раздела
  • Лимит на текстовые модели 40 запросов в час, 240 в сутки*
  • Один пользователь в аккаунте

* Лимит не распространяется на GPT 5.4 Pro, GPT 5.5 Pro, Claude 5 Fable и Claude 5.1 Fable: обращения к ним оплачиваются токенами.

Полные условия — в прайс-листе (PDF) →

Разница между операциями и токенами

Токенами оплачиваются обращения к нейросетям: их списывают внешние модели — GPT, Claude, Gemini и другие.

Операции — вторая счётная единица: их расходуют собственные модели 24AI в архивных разделах (удаление фона, генерация фона, улучшение качества и другие) и прямые запросы к текстовым моделям в «Нейросетях». На «Стартовом» операций 500 в месяц, на «Базовом» и «Профессиональном» они не ограничены.

Текстовые модели в разделе «Нейросети» токены не списывают: при прямом обращении, когда вы пишете модели в чат, расходуются операции и почасовой лимит тарифа. Исключение — несколько моделей вне лимита: GPT 5.4 Pro, GPT 5.5 Pro, Claude 5 Fable и Claude 5.1 Fable, за них токены списываются и там. Внутри шаблона или в разделе «Пайплайны» токены списываются за любую текстовую модель.

Поэтому за прогон шаблона скрипта списываются токены. Работа упирается не только в баланс, но и в лимит запросов к текстовым моделям на вашем тарифе — он в таблице рядом. Неизрасходованные токены лежат на балансе 6 месяцев после окончания оплаченного тарифа, а операции на следующий месяц не переносятся.

Лимит обращений к текстовым моделям в чате

Стартовый
20 запросов · 120 запросов
Базовый
40 запросов · 240 запросов
Профессиональный
60 запросов · 360 запросов

Несколько фактов о работе с 24AI

Вы описываете продукт и цель разговора — ниже сказано, что обезличить до отправки, кому принадлежит готовый скрипт и на каких условиях работает сервис.

Политика конфиденциальности →

Принадлежность прав на сгенерированные материалы

Исключительные права на сгенерированные материалы (тексты, изображения, видео) принадлежат вам. Вы можете без ограничений использовать их в карточках на маркетплейсах, в рекламе и в коммерческих материалах.

Как предоставляется право использования 24AI

24AI является интернет-сервисом и предоставляется как SaaS. Право использования сервиса предоставляется по простой (неисключительной) лицензии на условиях лицензионного договора. Установка приложения на устройство не требуется, работа ведется через браузер.

Кто является правообладателем 24AI

Правообладатель 24AI — российское юридическое лицо ООО «Архивариус» (ИНН 5408024261, ОГРН 1195476051891). Правообладатель является аккредитованной ИТ-компанией, которая занимается разработкой компьютерного программного обеспечения.

Что обезличить до отправки

Описание продукта и цели разговора обрабатывает внешняя модель на стороне своего разработчика. Поэтому пароли, токены и ключи доступа, сведения под коммерческой тайной и персональные данные клиентов лучше заменить заглушками до отправки.

Вопросы о работе со скриптами

Если ответа здесь нет — спросите напрямую.

Чем это отличается от одного запроса в чат?

В чате вы каждый раз пишете промпт заново и получаете текст той структуры, которую сами задали. Здесь вводные разбиты на поля: продукт, сегмент, тип разговора, цель, длина реплик и стоп-слова. Ответ приходит готовыми блоками разговора с вариантами реплик и ответами на возражения, а одни и те же вводные дают сопоставимый состав скрипта.

Сколько вариантов реплики приходит за запуск?

Число вариантов вы задаёте перед запуском, а фактический объём зависит от выбранной модели, полноты вводных и ограничения длины. Если варианты близки по смыслу, добавьте во вводные разные аргументы: цену, срок, риск, доказательство. Запускайте столько раз, сколько нужно: на «Базовом» и «Профессиональном» операции не ограничены.

Можно ли ограничить длину реплик?

Да, длина задаётся в знаках и отдельно для разных блоков: короткое открытие для холодного звонка и развёрнутый ответ на возражение. Ограничение полезно не только ради времени разговора: длинную реплику менеджер всё равно сокращает на ходу, и от заготовки остаётся половина смысла. Итоговую длину проверяйте по счётчику знаков в карточке.

Кому принадлежат права на скрипт?

Исключительные права на сгенерированные тексты принадлежат владельцу аккаунта, в котором они созданы. Скрипт можно без ограничений использовать в работе отдела продаж, в обучении менеджеров и в коммерческих материалах. Ответственность за законность самого использования — например, за основания для холодного обзвона — остаётся на вашей стороне.

Нужен ли VPN и как оплатить из России?

VPN не нужен: сервис работает из России в браузере, интерфейс и поддержка на русском языке. Оплата проходит картой российского банка, через СБП или зарубежной картой. Договор заключается с российским юридическим лицом — ООО «Архивариус», аккредитованной ИТ-компанией и резидентом Академпарка. Отдельные подписки на зарубежные сервисы не требуются.

Что списывается за одну генерацию?

За прогон шаблона списываются токены. Расход зависит от выбранных моделей и задачи, актуальная стоимость видна в сервисе, а остаток баланса — в кабинете.

Как сервис обращается с данными о клиентах?

Работа с данными пользователей описана в политике конфиденциальности сервиса. Для скрипта персональные данные клиентов не нужны: модели достаточно описания продукта, сегмента и типичных возражений. Не переносите во вводные номера телефонов, фамилии и содержание переписок — обезличенное описание сегмента даёт такой же результат и снимает лишние риски.

Можно ли взять за основу действующий скрипт?

Да. Вставьте текст текущего скрипта или расшифровку удачного звонка в поле вводных и укажите, что переписать: открытие, ответы на возражения или порядок вопросов. Так модель сохранит принятые у вас формулировки и не начнёт разговор с чистого листа. Аудиозаписи звонков инструмент не принимает — нужна текстовая расшифровка.

На каких моделях работает инструмент?

Доступны ChatGPT, Claude от Anthropic, Gemini от Google, Grok от xAI, DeepSeek, Qwen, Kimi и другие модели. Модель переключается в том же окне и списывается с общего баланса. Состав моделей и их версии меняются по мере выхода релизов, поэтому актуальный список и доступность на вашем тарифе смотрите в кабинете.

Что делать, если скрипт звучит неестественно?

Чаще всего дело во вводных: без сегмента, цены и стоп-слов модель отвечает усреднённо. Добавьте обороты, которые ваши менеджеры действительно произносят, запретите канцелярит и лозунги, ограничьте длину реплик. Помогает и второй прогон на другой модели. Финальную правку делает человек: скрипт проверяется голосом, а не глазами.

Подходит ли скрипт для холодного обзвона по закону?

Инструмент пишет текст разговора и не проверяет правовые основания для звонка. До обзвона убедитесь, что у вас есть законное основание для контакта и согласие на обработку персональных данных. Обещания в скрипте должны совпадать с договором и требованиями к рекламе. Спорные формулировки согласуйте с юристом до первого звонка.

Можно ли работать над скриптами командой?

На тарифе «Профессиональный» в аккаунте через командный доступ работают до трёх пользователей через командный доступ: руководитель отдела правит вводные, менеджеры забирают готовые блоки. Тариф, баланс и история генераций в аккаунте общие. Условия для команд большего размера обсуждаются отдельно через поддержку.

Соберите первый скрипт на пробном доступе

Опишите продукт, сегмент и цель разговора — вернётся скрипт звонка, сценарий входящего обращения и ответы на возражения.

  • 12 операций и 50 токенов
  • Доступ на 24 часа
  • Оплата картой РФ
  • Права на скрипт

Разделы 24AI

Инструменты 24AI сгруппированы по задачам — от текста и карточек товара до кода

Текст Выберите инструмент для статьи, поста, описания товара или делового документа. Изображения Генерируйте картинки и обрабатывайте фото: меняйте фон, удаляйте объекты, улучшайте качество. Видео Выберите инструмент для видеосцены, рекламы или видеообложки товара. Маркетплейсы Подготовьте карточки товаров, фото, инфографику и ответы покупателям. Маркетинг и реклама Подберите инструмент для вашей задачи: изучить аудиторию, сформулировать предложение, подготовить тексты и креативы. Документы и файлы Составляйте документы, переводите тексты, проверяйте формулировки и выделяйте главное в отчётах. Код и разработка Выберите инструмент для написания, объяснения и проверки кода. Нейросети Выбирайте модели для текста, изображений, видео и кода в одном каталоге. Что умеет нейросеть Найдите способ написать текст, обработать фото, создать видео или разобраться с учебной задачей. Продукты и сервисы Выберите формат работы: чат с ИИ, цепочка генераций, массовая обработка фото или сборка инфографики. Словарь Разберитесь в понятиях от промпта и токена до языковых моделей и ИИ-агентов. Все инструменты Полный каталог 24AI по задачам.