Как оплатить ChatGPT из России

Карта российского банка на сайте OpenAI не проходит. Остаются четыре пути: сервис с теми же моделями в России, зарубежная карта, посредник, магазин приложений.

Перейти к GPT-моделям Сравнить способы

24AI не оформляет подписку OpenAI, не продаёт и не сдаёт в аренду аккаунты. Вы получаете доступ к GPT-моделям в кабинете 24AI и платите картой РФ или через СБП.

Пробный тариф, 50 токенов: 0 ₽ за 24 часа

Стартовый тариф 24AI: 999 ₽ в месяц
Оплата российскому юридическому лицу: Карта РФ и СБП

Три вопроса перед оплатой

Таблица способов

Пройдёт ли карта российского банка на сайте OpenAI?: Нет. Россия не входит в список стран, где OpenAI принимает оплату.
Какие способы оплаты работают?: Зарубежная карта, магазин приложений, посредник, платёж знакомого за границей. Пятый путь — российский сервис с теми же моделями.
Сколько подписка стоит в рублях?: Официальная цена — в долларах: Plus стоит $20 в месяц. В рублях выходит больше на курс и комиссию. Тарифы 24AI — от 999 ₽ в месяц.

Что происходит при оплате с российской карты

Отказ приходит не от банка и не из-за карты. Россия не входит в список стран, где OpenAI открывает доступ и принимает оплату.

Четыре проверки на стороне OpenAI

IP-адрес

При входе и оплате OpenAI сверяет страну аккаунта со страной подключения. Российский IP-адрес попадает в число неподдерживаемых, поэтому форма оплаты закрывается ещё до ввода карты, а часть страниц сайта не открывается вовсе. Регистрация с российским номером телефона тоже недоступна.
BIN карты

Страну карты сервис определяет по BIN — первым шести цифрам номера, которые указывают на банк-эмитент. Карта российского банка отклоняется независимо от платёжной системы, остатка на счёте и лимитов владельца. BIN проверяется раньше платёжного адреса, поэтому правка адреса на решение не влияет.
Платёжный адрес

Платёжный адрес и почтовый индекс в форме должны совпадать со страной выпуска карты. Расхождение с данными эмитента даёт отказ на этапе авторизации, даже когда сама карта выпущена в поддерживаемой стране. Банк передаёт эти данные в ответе на запрос, поэтому проверка проходит автоматически.
Visa, Mastercard, «Мир», СБП

Visa и Mastercard российских банков не обслуживаются за пределами страны с весны 2022 года. Карты «Мир» и переводы через СБП OpenAI не принимает в принципе: их нет в списке платёжных методов. Четыре проверки идут независимо, и пройденная одна не отменяет отказ по любой другой.

Чем рискует аккаунт при оплате из России

Справка OpenAI формулирует правило прямо. Доступ к сервису и оплата способами из неподдерживаемых стран ведут к ограничению или блокировке аккаунта. Решение принимает сервис, предупреждение приходит не всегда. Правило работает и на входе, и на списании: аккаунт может проработать месяцы, а ограничение прийти после очередного платежа.

Блокировка закрывает доступ к истории переписок, загруженным файлам и проектам внутри аккаунта. Возврат за оплаченный период не гарантирован, а решение по сумме принимает сторона, которая приняла платёж. Скачать переписку из закрытого аккаунта уже нельзя — выгрузку заказывают заранее, пока доступ есть.

После восстановления доступа ограничение может повториться, потому что причина остаётся прежней. Полностью снять риск нельзя — страна аккаунта и страна платежа проверяются при каждом списании. Оплаченный период на время разбирательства не продлевается и не замораживается.

Источник — справочный центр OpenAI: Справочный центр OpenAI

Тарифы OpenAI: что входит и сколько стоит

OpenAI продаёт шесть тарифов: четыре личных и два для команд. Цена зафиксирована в долларах, списание — ежемесячное.

Бесплатного тарифа хватает, пока запросы редкие и простые. Платить есть смысл при трёх признаках нагрузки: вы упираетесь в лимит на загрузку файлов, ждёте очередь на генерацию картинок, каждый день разбираете длинные документы или код. Без такой нагрузки разница между Free и Plus в работе почти не заметна.

Free

$0

Без списаний
- Безлимитная переписка с базовой моделью
- Урезанные загрузки файлов и анализ данных
- Медленная генерация картинок со счётчиком
- Ограниченные память, контекст и доступ к Codex
Разовые вопросы и черновики без регулярной нагрузки
Go

$8

В месяц
- Больше сообщений с инструментами и загрузок
- Генерация картинок и голосовой чат с видео
- Длиннее память и контекст в режиме рассуждения
- Реклама в интерфейсе на этом тарифе возможна
Ежедневная переписка, учёба и разбор документов
Plus

$20

В месяц
- Старшие модели рассуждения и прошлые версии
- Расширенные лимиты сообщений и загрузок
- Проекты, задачи по расписанию и свои GPT
- Глубокое исследование и работа с кодом
Работа с документами, кодом и картинками каждый день
Pro

$100 или $200

В месяц
- Лимиты Plus, увеличенные в 5 или в 20 раз
- Рассуждение Pro-уровня на старшей модели
- Генерация картинок без счётчика лимита
- Максимальный объём памяти и контекста
Исследования и разработка с непрерывной нагрузкой

Цены указаны в долларах по официальной странице тарифов OpenAI. В рублях сумма выходит больше: к цене добавляются курс конвертации и комиссия способа оплаты.

Business и Enterprise для команд

Business рассчитан на команду от двух пользователей: $25 за место в месяц или $20 за место при годовой оплате. Тариф добавляет общее рабочее пространство, панель администратора, единый счёт за всех участников и запрет на обучение моделей на данных компании.

Enterprise продаётся по запросу и оформляется годовым договором: единый вход через SSO, аналитика по сотрудникам, размещение данных в выбранном регионе. Российской компании оба тарифа недоступны — оплата с расчётного счёта работает только в поддерживаемых странах.

Какие способы оплаты работают на практике

Ниже — семь вариантов с одинаковым набором параметров: срок запуска, цена, владелец аккаунта, продление и главный риск.

Все способы в одной таблице

Способ	Срок запуска	Цена за месяц	Владелец аккаунта	Продление	Главный риск
	Минуты после регистрации	От 999 ₽ в месяц, курс не влияет	Ваш аккаунт в 24AI	Помесячно в кабинете	Лимиты запросов в час и в сутки
Зарубежная карта	Дни и недели на открытие	$20 по курсу плюс комиссии банка	Ваш аккаунт OpenAI	Автоматическое с карты	Банк закроет карту нерезиденту
Сервис-посредник	Зависит от сервиса: часы	$20 плюс комиссия посредника	Ваш, пароль у сервиса	Вручную каждый месяц	Пароль оказывается у постороннего
Магазин приложений	Часы при готовом аккаунте	Цена магазина в валюте региона	Ваш, через магазин	Автоматическое, магазин	Код не сработает в другом регионе
Знакомый за границей	Зависит от договорённости	$20 по курсу банка знакомого	Ваш аккаунт OpenAI	Вручную каждый месяц	Возврат оформит владелец карты
Аккаунт с подпиской	Минуты после перевода денег	Ниже официальной цены OpenAI	Остаётся у продавца	Зависит от продавца	Продавец вернёт себе аккаунт
Баланс OpenAI API	Как у зарубежной карты	По расходу токенов, без подписки	Ваш аккаунт OpenAI	Вручную, пополнением	Блокировка ключа и аккаунта

Цены ориентировочные: доллар пересчитывается по курсу на дату списания, а комиссия зависит от банка и сервиса.

GPT-модели в кабинете 24AI без аккаунта OpenAI

Срок запуска: минуты
Цена: от 999 ₽ в месяц
Аккаунт: ваш в 24AI

Модели OpenAI работают в разделах «Нейросети» и «Пайплайны» кабинета 24AI. Вы платите российскому юридическому лицу картой РФ, зарубежной картой или через СБП. Отдельный аккаунт OpenAI, иностранный номер телефона и заграничная карта не нужны, интерфейс и поддержка — на русском языке.

В том же окне рядом с GPT-моделями открываются Claude, Gemini, Grok, DeepSeek и модели генерации изображений и видео. Баланс общий: токены расходуются на генерации, операции — на собственные модели 24AI и прямой чат с текстовыми моделями. Переключение между моделями не требует отдельной подписки.

Что понадобится

Вход через Точка ID, Яндекс ID, VK ID
Карта российского банка, зарубежная карта или СБП
Браузер на компьютере или телефоне, без установки

Главный риск

Это доступ к моделям, а не подписка OpenAI
Фирменных функций сайта ChatGPT в кабинете нет
Состав моделей определяет сервис и меняет его

Открыть кабинет 24AI Что входит в тарифы К таблице

Карта иностранного банка или виртуальная карта

Срок запуска: дни и недели
Цена: $20 плюс комиссии
Аккаунт: ваш в OpenAI

Первый вариант — пластиковая карта банка страны, которую OpenAI поддерживает. Её открывают при личном визите или через удалённую верификацию. Понадобятся местные документы, подтверждение адреса и налоговый номер. Пополнять такую карту из России приходится переводом с комиссией, а курс банк ставит свой.

Второй вариант — виртуальная карта зарубежного эмитента. Решает BIN и совпадение платёжного адреса со страной карты, а ещё поддержка регулярных списаний и 3-D Secure — подтверждения платежа кодом от банка. Без этого автопродление сорвётся на первом же месяце.

Считайте полную стоимость владения, а не цену тарифа: выпуск карты, пополнение из России, конвертацию валюты и абонентскую плату за обслуживание. Содержать карту ради одной подписки обычно дороже самой подписки, поэтому сравнивать имеет смысл суммы за 12 месяцев, а не цену месяца.

Что понадобится

Личный визит или удалённая верификация
Местные документы и подтверждение адреса
Способ пополнения карты из России

Главный риск

Отказ платежа при несовпадении региона
Прекращение обслуживания карты у нерезидента
Возврат средств идёт через банк-эмитент

К таблице

Оплата через сервис-посредник

Срок запуска: часы или сутки
Цена: $20 плюс комиссия
Аккаунт: пароль у посредника

Посредники работают по двум схемам. В первой вам выдают реквизиты предоплаченной карты, и данные вы вводите сами. Во второй специалист оплачивает подписку за вас: для этого он получает логин и пароль от аккаунта. В истории платежей OpenAI при этом остаётся чужое платёжное средство.

Итоговая цена складывается из официальной стоимости тарифа, курса пересчёта и комиссии — фиксированной или процентной. Операцию придётся повторять каждый месяц: автопродление к чужой карте не привязывается. Сравнивайте итог в рублях, а не заявленный курс.

Что понадобится

Аккаунт OpenAI, созданный заранее
Оплата услуги посредника до операции
Повтор операции в начале месяца

Главный риск

Логин и пароль оказываются у постороннего
Правовой защиты при невыполнении нет
Ограничение аккаунта из-за чужой карты

Сразу после оплаты смените пароль и завершите сторонние сеансы в настройках аккаунта.

К таблице

Подписка через магазин приложений

Срок запуска: тот же день
Цена: по прайсу магазина
Аккаунт: ваш в OpenAI

При оформлении подписки в мобильном приложении платёж обрабатывает магазин приложений, а не сайт OpenAI. Решающими становятся страна аккаунта магазина, валюта его баланса и регион подарочного кода. Код, купленный для одного региона, в аккаунте другого региона не активируется.

Подписка из приложения действует и в браузере — достаточно войти в тот же аккаунт. Продлением, отменой и возвратом при этом управляет магазин, а не OpenAI. Цена внутри приложения отличается от официальной: магазин добавляет свои сборы и налоги региона.

Что понадобится

Аккаунт магазина в поддерживаемой стране
Способ пополнения его баланса из России
Вход в тот же аккаунт OpenAI на сайте

Главный риск

Код не активируется при разных регионах
Цена выше официальной на сборы магазина
Продление и возврат идут через магазин

К таблице

Платёж с карты знакомого за рубежом

Срок запуска: договорной
Цена: $20 без наценки
Аккаунт: ваш в OpenAI

Знакомый с картой поддерживаемой страны оплачивает подписку в вашем аккаунте. Вы открываете форму оплаты, он вводит данные своей карты. Наценки посредника здесь нет — вы платите официальную цену и курс его банка. Основную почту не передавайте, а пароль смените сразу после оплаты.

Что понадобится

Доверенное лицо с картой за рубежом
Договорённость о ежемесячном повторе
Расчёт с владельцем карты по курсу

Главный риск

Возврат оформит только владелец карты
Расхождение страны карты и страны входа
Продление сорвётся при отказе от повтора

К таблице

Покупка чужого аккаунта с подпиской

Срок запуска: минуты
Цена: ниже официальной
Аккаунт: у продавца

Аккаунт создаёт продавец, поэтому почта, ответы для восстановления пароля и резервные коды остаются у него. Подписка могла быть оплачена чужой картой, и при отзыве платежа аккаунт блокируют вместе с вашей перепиской. Восстановить доступ через поддержку OpenAI не выйдет — учётная запись оформлена не на вас.

Заведомо мошенническое предложение отличают три признака: цена заметно ниже официальной, оплата переводом физическому лицу и требование передать вашу почту. Сделка нигде не фиксируется, поэтому вернуть деньги или доступ не через кого. Проверить, чья карта оплатила подписку, покупатель не может.

Почему дешевле

Аккаунт создан продавцом заранее
Подписку мог оплатить чужой картой
Один аккаунт продают нескольким людям

Главный риск

Продавец вернёт себе доступ через пароль
Блокировка аккаунта при отзыве платежа
Переписку и файлы хранить небезопасно
Защиты сделки нет ни у одной стороны
Деньги переведены физическому лицу

К таблице

Баланс OpenAI API — отдельный продукт

Срок запуска: как у карты
Цена: по расходу токенов
Аккаунт: ваш в OpenAI

Подписка ChatGPT и баланс OpenAI API — разные продукты с разными счетами, и оплата одного не открывает доступ к другому. Российские карты в API-биллинге тоже не принимаются, а обращения к API из неподдерживаемой страны ведут к блокировке ключа и всего аккаунта.

Главный риск

Блокировка ключа при запросах из России
Модели подписки и API не совпадают

К таблице

Что даёт доступ в 24AI и чего в нём нет

Подписка OpenAI и доступ в 24AI пересекаются частично. Ниже — что переносится в кабинет, а что остаётся только у OpenAI.

Задачи, которые останутся решаемыми

Переписка с GPT-моделями на русском языке
Разбор длинных документов, таблиц и договоров
Генерация и редактирование изображений в чате
Помощь с кодом: написание, отладка, ревью
Генерация видео из текста и из фотографии
Переключение между моделями по тому же тарифу

Чего в 24AI не будет

Собственного аккаунта в OpenAI не появится
Каталога пользовательских GPT в кабинете нет
Мобильного приложения ChatGPT в 24AI нет
История переписок из OpenAI не переносится
Лимиты запросов к текстовым моделям в чате — на всех тарифах
Список доступных моделей может измениться

Подписка OpenAI нужна тем, кто собирает своих GPT, работает в фирменном приложении и хранит рабочую историю в аккаунте OpenAI.

Четыре тарифа 24AI и их лимиты

—

Пробный

0 ₽ Доступ на 24 часа

50токенов

Начать бесплатно

12 операций
Один пользователь в аккаунте

—

Стартовый

999 ₽ / мес

500токенов 500 операций

Выбрать тариф

Доступ ко всем моделям сервиса
Лимит на текстовые модели 20 запросов в час, 120 в сутки*
Один пользователь в аккаунте

—

Базовый

1 999 ₽ / мес

1 500токенов Безлимит операций

Выбрать тариф

Все возможности «Стартового» тарифа
Доступ ко всем моделям сервиса
Лимит на текстовые модели 40 запросов в час, 240 в сутки*
Один пользователь в аккаунте

Оплата доступа в 24AI: четыре шага

Регистрация, выбор тарифа, оплата и первый запрос занимают несколько минут. Пробный тариф на 24 часа карту не требует.

01
Вход в кабинет 24AI
Войдите через Точка ID, Яндекс ID, VK ID. Открывается кабинет с разделами, балансом и историей генераций.
02
Выбор нужного тарифа
Откройте раздел с тарифами: от Пробного на 24 часа до Профессионального. В карточке видно, сколько токенов и операций входит в тариф.
03
Оплата картой или СБП
Оплатите картой российского банка, зарубежной картой или через СБП. Платёж принимает российское юридическое лицо по лицензионному договору.
04
Первый запрос к модели
Откройте раздел «Нейросети», выберите GPT-модель и отправьте запрос. Тариф активируется сразу после оплаты, ждать проверки не нужно.

Баланс токенов и операций, история генераций и статус тарифа — в кабинете по адресу app.24ai.tech.

Перейти к оплате

Карты российских банков, зарубежные карты и переводы через СБП

Кому уходят деньги и по какому договору

Юридическое лицо и лицензионный договор

Услугу оказывает: ООО «Архивариус»

ИНН: 5408024261
ОГРН: 1195476051891

Адрес: 630090, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Николаева, зд. 11/1
Статус компании: Аккредитованная ИТ-компания
Владелец сервиса: АО «Точка»
Основание оплаты: Лицензионный договор на программу для ЭВМ
Способы оплаты: Карта РФ, зарубежная карта, СБП

На программу «24ИИ»/«24AI» вы получаете простую неисключительную лицензию. Исключительные права на сгенерированные тексты, изображения и видео принадлежат владельцу аккаунта: их можно использовать в рекламе, карточках товаров и других коммерческих материалах без ограничений.

Оплата от ИП и юридического лица

В 24AI оплата идёт российскому юридическому лицу по лицензионному договору, а цены указаны — налог уже включён и отдельной строкой не добавляется. На тарифе «Профессиональный» в одном аккаунте работают до 3 пользователей. Условия для юридических лиц уточняйте в поддержке: support@24ai.tech.

Вопросы по оплате и документам — support@24ai.tech или виджет поддержки в кабинете.

Платёж отклонён на сайте OpenAI

Самая частая причина — страна выпуска карты. Карта банка вне списка поддерживаемых стран отклоняется на любом тарифе, и повторные попытки решение не изменят. Страна выпуска указана в договоре с банком, она не меняется при смене адреса в профиле и не зависит от валюты счёта.
Вторая причина — платёжный адрес. Улица, город и почтовый индекс должны совпадать с адресом, который знает банк-эмитент, а расхождение хотя бы в индексе даёт отказ. Индекс часто подставляется автоматически и остаётся от прошлой карты — сверьте его с выпиской.
Третья причина — незавершённое подтверждение 3-D Secure. Если код от банка не введён или страница подтверждения закрылась, платёж остаётся неавторизованным, хотя деньги на счёте есть. Повторяйте оплату только после того, как код придёт, и не закрывайте вкладку до возврата на сайт.
Четвёртая причина — недостаточный остаток с учётом конвертации. Банк списывает сумму в валюте счёта по своему курсу и добавляет комиссию за трансграничную операцию, поэтому итог выше цены на сайте. Проверяйте остаток с запасом на комиссию, а не ровно по курсу дня.
Пятая причина — запрет банка на международные операции. Часть карт по умолчанию закрыта для платежей за рубежом, и ограничение снимается в приложении банка или через его поддержку. Изменения вступают в силу не мгновенно, поэтому платёж повторяют позже.

Не повторяйте оплату сразу после отказа. Несколько попыток подряд дают временную блокировку и иногда двойное списание с последующим возвратом. Если карта выпущена в неподдерживаемой стране, повторы бессмысленны — способ оплаты от этого не изменится. Часть причин отказа описана в справке OpenAI.

Списание прошло, а тариф прежний

Первая причина — вход в другой аккаунт. Учётные записи, созданные по почте, через Google и через Apple, выглядят одинаково, но остаются разными, и подписка привязана только к одной из них. Проверьте адрес почты в профиле — подписка видна только в том аккаунте, из которого её оформили.
Вторая причина — подписка оформлена в магазине приложений и не восстановлена. Покупку восстанавливают в приложении под тем же аккаунтом магазина, через который шла оплата. В истории покупок магазина видно, какой аккаунт оплатил подписку и когда прошло списание.
Третья причина — платёж отменён на стороне эмитента уже после списания. Такое списание выглядит как обычное, но авторизация не завершилась, и подписка не активируется. Деньги возвращаются на карту обычно за 5–10 рабочих дней, а точный срок определяет сторона, принявшая платёж.

Оплата в 24AI не прошла

Статус тарифа, дату следующего списания и остаток токенов и операций видно в кабинете 24AI. Если оплата прошла, а тариф остался прежним, обновите страницу и проверьте, в тот ли аккаунт вы вошли. Доступ привязан к учётной записи, а не к карте, с которой платили.

В обращение приложите дату и время платежа, сумму, последние четыре цифры карты и адрес почты аккаунта. Пишите на support@24ai.tech или в виджет поддержки в кабинете — по этим данным платёж находят в выписке. Двойное списание разбирают по тому же набору данных.

Отмена подписки и возврат денег

Отменять продление и запрашивать возврат нужно там, где оформлялась подписка. У OpenAI и магазина приложений правила разные.

Отмена автопродления

Если оплата шла на сайте OpenAI, откройте настройки аккаунта, найдите раздел с подпиской и отмените продление. Новых списаний после этого не будет, а статус подписки сменится на «активна до конца периода». Отмена не прекращает текущий период: она останавливает только следующее списание.

Подписку из мобильного приложения отключают в разделе подписок магазина приложений. В настройках OpenAI её не видно, потому что платёж проходил не через сайт. Управление продлением тоже осталось на стороне магазина. Открывайте этот раздел под тем же аккаунтом магазина, с которого шла оплата.

Доступ к оплаченному тарифу сохраняется до конца периода, за который деньги уже списаны. Отмена продления не отключает функции сразу. Дату окончания видно там же, где отключается продление. Включить подписку снова можно тем же способом, каким она оформлялась.

Возврат средств

Возврат оформляет тот, кто принял платёж: OpenAI — по подпискам с сайта, магазин приложений — по покупкам в приложении. Обращение подают через форму поддержки соответствующего сервиса. К обращению приложите дату платежа, сумму и адрес почты аккаунта.

Возврат не гарантирован. Сторона, принявшая платёж, рассматривает каждый случай отдельно и вправе отказать, если тарифом уже пользовались. Автоматического перерасчёта за неиспользованные дни в подписке нет: деньги списываются за период целиком, а не за фактические запросы.

При оплате через посредника возврат обсуждают с ним, а не с OpenAI. Платёж прошёл с чужой карты, и обязательства перед вами лежат на посреднике. OpenAI вернёт деньги владельцу платёжного средства, а не вам. Договорённости о возврате фиксируйте до оплаты, пока деньги ещё у вас.

После любой оплаты с участием третьего лица смените пароль и завершите сторонние сеансы в настройках аккаунта.

Можно ли оплатить ChatGPT картой «Мир» или через СБП?

Нет. OpenAI не принимает ни карты «Мир», ни переводы через СБП. В списке платёжных методов этих способов нет, и добавить их в аккаунт нельзя. Картой «Мир» и через СБП оплачивают доступ к GPT-моделям в 24AI — там платёж принимает российское юридическое лицо.

Сколько стоит подписка ChatGPT в рублях?

Официальной цены в рублях нет, OpenAI выставляет счёт в долларах. Go стоит $8 в месяц, Plus — $20, Pro — $100 или $200. Итог в рублях зависит от курса на дату списания и комиссии способа оплаты, поэтому он всегда выше прямого пересчёта.

Можно ли оплатить ChatGPT сразу за год?

Нет, для личных тарифов годовой оплаты нет: Go, Plus и Pro списываются помесячно. Годовая оплата есть только у Business и Enterprise — тарифов для компаний от двух пользователей. Тарифы 24AI тоже оплачиваются помесячно.

Нужен ли иностранный номер телефона?

Для регистрации в OpenAI — да, российский номер при создании аккаунта не принимается. Для входа в 24AI номер не нужен вообще: регистрация идёт через Точка ID, Яндекс ID и VK ID.

Чем доступ в 24AI отличается от подписки ChatGPT?

Это разные продукты. В 24AI вы платите российскому сервису и работаете с GPT-моделями в его кабинете, аккаунта в OpenAI при этом нет. Взамен фирменных функций сайта ChatGPT вы получаете модели других вендоров по одному тарифу и оплату картой РФ.

Нужен ли VPN для работы с GPT-моделями в 24AI?

Нет. Кабинет открывается с российского IP-адреса, интерфейс и поддержка работают на русском языке. Запросы к моделям уходят со стороны сервиса, поэтому подключаться к сайту OpenAI не требуется. Отдельный аккаунт в OpenAI для этого тоже не нужен.

Какие модели доступны и на каком тарифе?

GPT-модели работают на всех платных тарифах, различаются только лимиты. На «Стартовом» это 20 запросов к текстовым моделям в чате в час и 120 в сутки, на «Базовом» — 40 и 240, на «Профессиональном» — 60 и 360. По старшим моделям действуют отдельные исключения. Состав моделей определяет сервис и обновляет его по мере выхода релизов.

Что происходит с неизрасходованными токенами?

Они хранятся 6 месяцев после окончания оплаченного тарифа. Тратить токены можно только при действующей подписке. Операции работают иначе: их количество выдаётся на срок тарифа и на следующий период не переносится.

Кому принадлежат права на созданные материалы?

Вам. Исключительные права на сгенерированные тексты, изображения и видео принадлежат владельцу аккаунта 24AI, и использовать их в рекламе, карточках товаров и коммерческих материалах можно без ограничений. На саму программу выдаётся простая неисключительная лицензия.

Можно ли оплатить с расчётного счёта компании?

Напрямую в OpenAI — нет. В 24AI оплата идёт российскому юридическому лицу, цены указаны в прайс-листе, а на тарифе «Профессиональный» в аккаунте работают до 3 пользователей. Условия для юридических лиц уточняйте в поддержке: support@24ai.tech.

Что делать, если платёж отклонён?

Проверьте страну выпуска карты, платёжный адрес и подтверждение по 3-D Secure. Повторять оплату сразу не стоит. Несколько попыток подряд дают двойное списание и временную блокировку попыток. Если карта выпущена в России, повторы ничего не изменят.

Можно ли вернуть деньги за подписку?

Возврат не гарантирован, решение принимает сторона, принявшая платёж. Обращаться нужно туда, где оформлялась подписка, — в OpenAI или в магазин приложений. При оплате через посредника вопрос решается с ним, а не с OpenAI.

Переносится ли история переписок из ChatGPT в 24AI?

Нет. Переписка хранится в аккаунте OpenAI, и перенести её в кабинет 24AI нельзя — переноса из одного сервиса в другой нет. В 24AI ведётся своя история генераций: она доступна в кабинете и сохраняется, пока действует аккаунт.

Нужно ли устанавливать программу на компьютер?

Нет. 24AI работает в браузере по адресу app.24ai.tech — ни на компьютер, ни на телефон ставить ничего не нужно. Загружать можно изображения JPG, PNG, WEBP и HEIC размером до 15 МБ, а результат скачивается в JPG или PNG.