Тарифы и цены 24AI

Операция — одно обращение к собственной модели 24AI (удаление фона, генерация фона, улучшение качества) или прямой запрос к текстовой модели в чате «Нейросетей». Токен — единица расхода на запросы к внешним нейросетям и на любую модель внутри шаблона или пайплайна. Единицы не взаимозаменяемы: операции выдаются на срок действия тарифа, а токены лежат отдельным пакетом — 50, 500, 1 500 или 3 500 в зависимости от тарифа.

Точный ответ дают ставки в сервисе: стоимость генерации в токенах лицензиар задаёт для каждой модели отдельно. Поэтому 1 500 токенов «Базового» превращаются в разное число картинок и роликов — всё зависит от выбранной модели. Работа в инструментах 24AI токены не тратит: там списываются операции, а на «Базовом» и «Профессиональном» они не ограничены.

Генерации за токены останавливаются, а обращения за операции продолжают работать, пока операции остаются. Токены докупаются отдельно по ценам сервиса — использовать их можно при действующей подписке. Операции восстанавливаются с началом нового оплаченного периода: на «Стартовом» это снова 500, на старших тарифах предела нет с первого дня.

Токены не сгорают сразу: остаток хранится на балансе 6 месяцев после окончания того оплаченного тарифа, в период действия которого он получен. Расходовать его можно только при действующей подписке. Операции ведут себя иначе — их выдают на срок действия тарифа, и неиспользованные не переносятся на следующий период и не пересчитываются в деньги.

Да. Токены докупаются в личном кабинете, во вкладке «Купить токены»: объёмы пакетов и стоимость установлены в сервисе и видны при покупке. Докупленные токены попадают на общий баланс и расходуются по тем же ставкам, что и токены тарифа. Списанные токены не возвращаются, в том числе когда генерацию остановили вручную.

Если до конца оплаченного периода подписку не отключить, она может продлиться автоматически на такой же период. Отключить её можно самостоятельно в настройках аккаунта в любой момент, без обращения в поддержку. При отключении внутри оплаченного периода стоимость не пересчитывается и не возвращается, а доступ сохраняется до последнего дня оплаченного срока.

Физическое лицо возвращает последнюю оплаченную транзакцию по тарифу: письменный запрос направляется на support@24ai.tech в течение 10 рабочих дней с момента этой оплаты. Компании и ИП заявляют мотивированный отказ от приёмки прав в тот же срок — 10 рабочих дней с момента получения доступа. Использованные токены при возврате не учитываются.

Запросите счёт на support@24ai.tech: оплата идёт на условиях 100% предоплаты. Доступ открывается не позднее трёх рабочих дней с даты поступления денег на расчётный счёт. Универсальные передаточные документы направляются по запросу в течение 5 дней, а сам запрос подаётся не позднее 5 дней после окончания срока тарифа или оплаты. Документы передаются через ЭДО «Контур.Диадок».

Перечень моделей задаёт сервис и обновляет его при выходе новых версий; актуальный список моделей смотрите в сервисе. Полный список моделей доступен на всех тарифах, включая пробный: там открыт весь каталог, но 50 пробных токенов хватит не на каждую модель. Платные тарифы прежде всего различаются лимитами запросов к текстовым моделям: 20 в час и 120 в сутки на «Стартовом», 40 и 240 на «Базовом», 60 и 360 на «Профессиональном». Исключения — GPT 5.4 Pro, GPT 5.5 Pro, Claude 5 Fable и Claude 5.1 Fable: за них списываются токены.

На «Пробном», «Стартовом» и «Базовом» работает один пользователь. Тариф «Профессиональный» открывает аккаунт для трёх человек одновременно. Команда больше трёх — повод обсудить индивидуальные условия: опишите задачу и месячный объём в заявке на индивидуальные условия, укажите нужное число пользователей и сценарий работы.

Доступ к API открывает тариф «Профессиональный», ключ выдаётся в личном кабинете. Публичный лимит — 5 запросов в секунду. API работает только с собственными моделями 24AI, обращений к внешним моделям нет: генерация фона, удаление фона, генерация изображения, изменение пропорций, генерация тени и примерка одежды. Нагрузку выше публичного лимита обсуждают отдельно, заявкой на индивидуальные условия.

Если автопродление отключено, подписка заканчивается в последний день оплаченного периода. Доступ переходит в режим просмотра: новые генерации становятся недоступны, но готовые результаты скачивать можно. Неиспользованные операции не переносятся. Остаток токенов сохраняется на балансе ещё 6 месяцев, но израсходовать его получится только после оплаты нового периода.